Datenschutzerklärung

Kontaktformular

Für Anfragen über das Kontaktformular verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse, deine Nachricht und einen freiwillig angegebenen Namen zur Beantwortung. Bei Vertrags- und vorvertraglichen Anfragen ist die Grundlage Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO; bei sonstigen Anfragen Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO, berechtigtes Interesse ist die Beantwortung der Anfrage. Die Nachricht wird über den bestehenden E-Mail-Dienst IONOS an das Kontaktpostfach übermittelt; eine automatische Kopie an die eingegebene Adresse wird nicht versendet.

In der aktiven Versandwarteschlange speichern wir die Nachricht und den Versandstatus 30 Tage, um die Übermittlung und begrenzte Wiederholungen zu ermöglichen. Beim nächsten regulären Maildurchlauf werden ältere Formulardatensätze daraus gelöscht. Zum Schutz vor Missbrauch verwenden wir einen täglich wechselnden pseudonymen Prüfwert aus der IP-Adresse; die IP-Adresse wird dafür nicht zusätzlich im Formulardatensatz gespeichert. Die gesonderten Serverprotokolle sowie die Aufbewahrung der E-Mail-Kommunikation bleiben davon unberührt. Ein unklarer Übermittlungsausgang wird nicht automatisch erneut versendet.